Født 1972. Har altid en travl dag med at plukke ordrer og sende varer, modtage nye varer og holde orden på lageret. Jacob har med sin ordenssans og skarpe prioritering fuldstændig styr på lagerbeholdningen, og han tager udfordringer med godt humør. Han nyder at have en stor frihed til at planlægge sine opgaver, så kunderne får deres ordrer hurtigst muligt. Når han har fri, nyder Jacob at rejse og opleve resten af verden.